Поддержка ФСК

Выберите удобный способ связи
Написать в WhatsApp
Написать в Telegram
Заказать звонок
Чат с поддержкой
Где можно посмотреть сроки заселения?

Информацию о сроке завершения строительства и планируемой дате передачи объекта долевого строительства можно найти:

  • На сайте проекта, в котором вы приобрели квартиру, в разделе «Документы» — в Проектной декларации (п. 17.2).
  • В Договоре долевого участия (ДДУ).

Где можно ознакомиться с разрешением на ввод в эксплуатацию?

Как только многоквартирный дом получит разрешение на ввод в эксплуатацию, информация будет размещена на сайте проекта в разделе «Документы».  Кроме того, уведомление о получении разрешения на ввод в эксплуатацию и другие новости по проекту будут доступны в разделе «Уведомления» вашего Личного кабинета.

Какие сроки ввода в эксплуатацию и выдачи ключей? (по конкретным ЖК)

Сроки ввода в эксплуатацию и выдачи ключей указаны в Проектной декларации и Договоре долевого участия (ДДУ).

Где я могу узнать о ходе строительства моего дома?

Актуальная информация о ходе строительства регулярно публикуется в личном кабинете клиента. Кроме того, вы можете следить за новостями в Telegram-канале t.me/gkfskbuilding.

Как я узнаю, что строительство завершено?

По почте России вам придет уведомление о завершении строительства и готовности объекта долевого строительства к передаче. Дополнительно на номер телефона, указанный в ДДУ, придет SMS-сообщение. 

Как можно получить копии документов: договоры / уведомления о завершении строительства / акты приема-передачи (АПП)?

Дубликаты документов можно запросить, подав заявление в офисе заселения или в отделе сопровождения по адресу: г. Москва, Шелепихинская наб., д. 40, корп. 3.

Когда я смогу получить ключи?

Планируемая дата передачи объекта долевого строительства указана на сайте проекта в разделе «Документы» — смотрите в Проектной декларации (п. 17.2).  Дополнительно на номер телефона, указанный в ДДУ, вам придет SMS-сообщение об открытии записи на выдачу ключей.

Когда я смогу заселиться в квартиру?

Заселиться в квартиру вы сможете после передачи вам объекта, то есть только после подписания акта приема-передачи и получения ключей. До момента подписания акта приема-передачи квартира находится в собственности застройщика. Пользование квартирой до подписания акта приема-передачи является незаконным.

У вас остались вопросы?
Напишите в ФСК

В чате ответим быстрее
Тема обращения*
Способ связи*
Загрузите изображение, видео, документы.
Максимальное количество: 10 файлов.
Максимальный общий размер: 10 МБ.