Вопросы и ответы

Консультация в офисе продаж

1.  Как записаться на консультацию в офис продаж?

Чтобы записаться на консультацию в офис продаж, позвоните нам по телефону +7 (495) 106‑46‑07. Оператор запишет вас на удобное время. В офисе вас встретит менеджер и проведет консультацию, а если это готовый дом, вы сможете посмотреть квартиру.

2.  Как проходит консультация в офисе продаж?

Мы предоставляем полный спектр консультационных услуг в комфортных условиях. В офисе продаж вам будут доступны архитектурный макет, 3D-тур на сайте, панорамы, шоурум и полиграфия. Если вы примете положительное решение, вам предложат оформить договор бронирования и расскажут о схеме сделки. Персональный менеджер будет закреплен за вами на протяжении всего цикла сделки, от первой консультации до полной оплаты.

3.  Как заказать такси за счет ГК ФСК для поездки в офис продаж?

Вы можете заказать такси одним из следующих способов:

  • Воспользуйтесь виджетом на сайте (вам перезвонят для уточнения деталей).
  • Перейдите по ссылке в SMS, которое придет при назначении встречи в офисе продаж.
  • Попросите оператора колл-центра заказать такси для вас.
  • Обратное такси закажет секретарь офиса продаж. Лимит поездок на одного клиента — 4, доступный радиус: 30 км.  

Такси не доступно для загородных объектов и объектов из раздела «Вторичная недвижимость».

4.  Как добраться до офиса продаж?

Сразу после назначения встречи и за день до нее вам придет SMS с адресом офиса продаж и ссылкой для построения маршрута в навигаторе.

5.  Где можно посмотреть график работы и контакты офиса продаж?

График работы: каждый день без выходных с 09:00 до 21:00. 
Контакты можно найти на сайте или уточнить по телефону +7 (495) 106‑46‑07.

6.  Проводится ли консультация онлайн?

Да, для онлайн-консультации позвоните по номеру +7 (495) 106‑46‑07.

7.  Где можно оставить отзыв о качестве обслуживания и работе сотрудников?

Вы можете поблагодарить сотрудника, поделиться мнением о работе компании или оставить предложение по улучшению сервиса на нашем сайте в разделе «Поддержка ФСК».